En medio del avance tecnológico en empresas como Google o Facebook donde se ha puesto inteligencia artificial desde hace años, aún hay grandes incertidumbres sobre cómo integrarla a las áreas formales de Recursos Humanos (RRHH). Un encuentro recientemente realizado con expertos destacados revela un panorama complejo hacia 2027 cuando lo común será no sólo incorporar herramientas digitales sino también definir cuáles problemas pueden resolver y quién tiene la responsabilidad.
La jornada organizada por Mandü by Visma y el Instituto Universitario de Ciencias Empresariales abordó aspectos cruciales para este cambio. Claudia Vázquez, CEO e innovadora en Latinoamérica, advirtió sobre una brecha entre uso personal y adopción institucional del AI (Inteligencia Artificial). Según sus datos presentes a los líderes de RRHH, un 94% se utiliza inteligencia artificial solo como recurso individual sin considerar su impacto estratégico total. Juan Chessa, responsable de Talent Acquisition y embajador de IA de la firma tecnológica visma, añadió que es vital definir responsables claramente al implementarlo y establecer objetivos concretos.
Alejo Cardoso, director del Laboratorio de Inteligencia Artificial en el Polo TIC Mendoza, enfatizó sobre gobernanza e información. "Es fundamental tener controles para proteger datos sensibles", señaló mientras destacaba las capacidades futuras de los agentes AI capaces de ejecutar tareas complejas sin intervención humana directa. Esta noticia merece atención porque anticipa una transformación significativa dentro de la gestión de recursos humanos a medida que se integra la inteligencia artificial más allá de simples experimentaciones individuales hacia procesos corporativos y objetivos estratégicos.
